キャンセルポリシー

             〜Nilfaでのご注意とお願い〜

・カウンセリング、セラピーにつきまして
精神科や心療内科に通院中の方は主治医の同意を得ていただいた方のみとしております。
妊娠中の方や重い病気の方、その他、医師の判断が必要な方等は、もし何か問題が起こった場合、当方は一切責任を取ることが出来ませんので、ご遠慮頂いております。


・ご予約のお時間に、余裕をもってお越し下さいませ。

初めてのクライエント様は、カウンセリングシートのご記入がありますので予約時間の5~10分程前に来て頂きますよう、ご協力の程、よろしくお願い致します。
ご予約時間に遅れる際は必ずご連絡をお願い致します。

ご予約時間から15分程過ぎてもご連絡がつかない場合は、キャンセル扱いとさせて頂く場合がございますので、予めご了承下さいませ。


・ご連絡なしにキャンセルされた方、何度も日時のご変更をされる方は、今後お申込みをご遠慮頂く場合もございます。

・現在、当サロンは、出張又は店舗、貸し会場にて行っております。

《キャンセル料金について》

※ご予約のキャンセルや変更はお早めにご連絡ください。

《ご自宅への出張の場合》
キャンセルや日にちのご変更は前日までにご連絡下さい。
《店舗にて行う場合》
店舗にて予約を行う都合上、キャンセルや日にちのご変更は、3日前までにご連絡下さい。

それ以外のキャンセルの場合(例えば店舗で行う予定だったが前日キャンセルなど)、80%ご負担いただきます。

《貸し会場にて行う場合》
一旦会場を予約しますと、数日前であってもキャンセルが出来ない為、貸し会場代金全額ご負担いただきます。
日にちの変更は承ります。


※いずれの場合も、当日キャンセルは全額(100%)ご負担いただきます。


《事前振込の場合》
カウンセリングやセラピー、占いなどで、事前振込でお願いする場合もございます。(振込手数料はご負担願います。)

カウンセリングやセラピーで振込の場合でも、上記のキャンセルポリシーに反していなければ、日にち変更として承れますが、当日キャンセルの際はいかなる理由がありましてもご返金はいたしかねます。

《その他》

・セラピストの都合や天災などによって中止になった場合には、料金は全額返金します。

・天災等の理由で参加できなくなった場合、料金は返金します。

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